Lieferzeiten
Jede Bestellung wird binnen 72 Stunden nach dem Einlangen durch uns angenommen
oder abgelehnt. Mit der Auslieferung gilt die Bestellung als angenommen.
Delta Digital Online liefert schon ab 24 Stunden (außer
Sa., So. und Feiertage).
Die Lieferzeiten bei Delta Digital Online sind abhängig von der Zahlungsmodalität
und dem Lagerbestand.
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lagernd |
nicht lagernd |
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ab 24 Stunden |
Benachrichtigung per E-Mail |
Delta Digital Online ist bemüht, dem Kunden die Bestellungen so schnell
wie möglich zuzustellen. Verzögerungen durch Lieferschwierigkeiten
von Herstellern sind jedoch nicht auszuschließen. Falls ein Produkt
nicht lagernd sein sollte, erhält der Kunde ein E-Mail, in dem er
erfährt, wann er seine Bestellungen bekommt. Falls die Bestellung
aus sonstigen Gründen nicht angenommen wird, verständigt Delta
Digital den Kunden davon binnen 14 Tagen ab Bestellung.
Rücktrittsrecht:
Von dem im Wege des Fernabsatzes (z.B. über Internet-Bestellung)
abgeschlossenen Vertrag kann der Kunde innerhalb einer Frist von 7 Werktagen
(Samstag zählt nicht als Werktag) ab dem Eintreffen der Ware zurücktreten.
Die Rücktrittserklärung ist eingeschrieben abzusenden. Die Rücktrittserklärung
kann aber auch an folgende E-mail Adresse office@delta.co.at gesendet
werden. Kein Rücktrittsrecht besteht für Software, sofern die
gelieferten Waren entsiegelt (geöffnet) worden sind. Bei rechtzeitigem
Rücktritt ist der Kunde verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten
an Delta Digital zurückzusenden. Nach Erhalt der Ware wird diese
auf Vollständigkeit, Unversehrtheit sowie Funktionalität geprüft.
Ist die Ware unbeschädigt und vollständig, erhält der Kunde
den gesamten Kaufpreis auf das von ihm bekanntgegebene Konto zurückbezahlt.
Lieferkosten werden nicht rücküberwiesen. Ist die Ware beschädigt
oder unvollständig, verrechnen Delta Digital den Wert der Minderung
durch Abzug von dem zurückzuzahlenden Kaufpreis. Wird keine Bankverbindung
angegeben, erfolgt die Anweisung des Geldes postalisch an die vom Kunden
genannte Adresse. Die Kosten der Postanweisung sind vom Kunden zu tragen.
Annahmeverweigerung bei Lieferung per Nachnahme:
Wurde eine Lieferung per Nachnahme vereinbart, die Annahme einer Zustellung per Nachnahme
vom Besteller aber verweigert, wird der Kunde mit den gesamten Versandspesen, Nachnahmegebühren,
Rücksendespesen und einer Bearbeitungsgebühr von 15,00&euro (inkl. MWSt.) belastet.
Gewährleistung:
Delta Digital leistet Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Fristen,
sofern keine darüber hinausgehende Herstellergewährleistung
oder Herstellergarantie für das Produkt eingeräumt wird. Ob
für das Produkt eine solche Herstellergarantie besteht, ist der Produktinformation
zu entnehmen. Ist eine Gewährleistungs/Garantiereparatur erforderlich,
kann die Ware an Delta Digital GmbH, 8020 Graz, Überfuhrgasse37 übersandt
werden. Im Falle der Übersendung reist die Ware auf Gefahr Delta
Digital. Stellt sich heraus, daß kein gewährleistungs/garantiepflichtiger
Mangel vorliegt (z.B. Fehlbedienung, Fremdeinwirkung etc.) verrechnet
Delta Digital dem Kunden den entstandenen Aufwand (wie z.B. Transportkosten,
Kosten der Warenüberprüfung). Für sonstige Mängel
oder Reparaturen außerhalb der Garantie/Gewährleistungsfristen
kann sich der Kunde an Delta Digital wenden. Die reparierte Ware wird
entsprechend dem Kundenwunsch entweder an ihn zurückgesandt oder
bei Delta Digital abholbereit gehalten.
Option "Aufstellung" bei Drucker Artikel im Online Shop
Unter Aufstellung sind ausschließlich folgende Leistungen inkludiert:
Aufstellung der bestellten Ware innerhalb von Graz.
Bei einem Netzwerkdrucker Einbindung in das vorhandene Netzwerk (der
Kunde stellt Netzwerkdaten zur Verfügung), ansonsten Anschluss als
lokaler Drucker an einer einzelnen Workstation.
Installation der Druckertreiber auf einer einzelnen Workstation.
Kurzeinschulung am Drucker und auf einer einzelnen Workstation.
Die Preisangabe gilt für die Aufstellung pro Drucker.
Beschwerden und Beanstandungen
Beschwerden sowie Beanstandungen können telefonisch an Delta
Digital oder schriftlich an die Delta Digital 8020 Graz, Überfuhrgasse
37, eingebracht werden.
Datenschutz
Die Kundendaten werden ausschließlich für die einwandfreie
Abwicklung der Bestellung, der Erleichterung des Einkaufs bei Delta Digital
Online, für die Verständigung des Kunden über einen allfälligen
Gewinn anlässlich eines Gewinnspieles und die Information des Kunden
über Neuheiten bei Delta Digital Online (bis auf Widerruf durch den
Kunden) verwendet. Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte ist ausgeschlossen.
Zahlungsbedingungen
Per Vorauszahlung: Einzahlung auf unser Konto:
Bankhaus Krentschker
BLZ 19520
Konto Nr. 0000609198
IBAN: AT58 1952 0000 0060 9198
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Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MWSt.
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